Yasal

KVKK Aydınlatma Metni

Bağlıca Psikoloji olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin aydınlatma yükümlülüğümüzü işbu metinle yerine getirmekteyiz.

1. İşlenen kişisel veriler

Web sitemiz üzerinden gönderdiğiniz randevu talebi ve iletişim formları aracılığıyla; ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, opsiyonel doğum tarihi ve forma yazdığınız kısa notlar tarafımıza iletilir.

2. İşleme amaçları

  • Randevu taleplerinizi inceleme, onaylama ve size dönüş yapma,
  • Onaylanan randevular için hatırlatma e-posta ve SMS'leri gönderme,
  • İletişim formu ile iletilen sorularınıza yanıt verme.

3. Saklama süreleri

Reddedilen veya hayata geçmemiş randevu talepleri en geç 6 ay içinde sistemden silinir. Onaylanmış ve tamamlanmış randevu kayıtları vergi mevzuatı gereği 5 yıl süreyle saklanır ve bu sürenin ardından imha edilir.

4. Haklarınız

KVKK md. 11 uyarınca tarafımıza başvurarak kişisel verilerinize ilişkin bilgi alma, düzeltme, silme ve işleme itiraz hakkına sahipsiniz. Talepleriniz için iletisim@baglicapsikoloji.com adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz.

5. Veri güvenliği

Verileriniz şifreli bağlantılar üzerinden iletilir, veritabanı düzeyinde at-rest şifreleme uygulanır ve erişim yetkisi yalnızca ilgili çalışanlarımıza tanımlıdır. Seans içeriği üçüncü taraflarla paylaşılmaz; mesleki sır kapsamında korunur.